Выяснилось, что в целом женщины более внимательно относятся к своим обязательствам по обслуживанию кредитов, чем мужчины (без просрочек задолженность перед банками погашали более 58% женщин и почти 42% мужчин). Однако небольшие просрочки (задержка на день и более) в связи с невозможностью вовремя внести деньги по техническим или иным причинам чаще всего допускают именно женщины (просрочку на срок до 1 месяца в 2017 году допускали почти 58% женщин и более 42% мужчин). При этом просрочку более месяца допускают 49,88% женщин и 50,12% мужчин в возрасте старше 30 лет.
Также оказалось, что зрелые клиенты более дисциплинированы в финансовом плане, чем молодежь. Согласно статистике, с увеличением возраста клиенты банков погашают задолженность все лучше. Так, просрочка до 30 дней наиболее свойственна заемщикам в возрасте 35-37 лет, а глубокая просрочка (более месяца) – молодежи до 27 лет.
Кроме того, на основании имеющихся данных были определены регионы, жители которых наиболее аккуратно подходили к обслуживанию кредитов в 2017 году. В Дагестане, а также в Новгородской и Мурманской областях проживают самые ответственные заемщики, которые меньше других допускают просрочку. В то же время в Дагестане наблюдается самый высокий уровень просрочки среди клиентов старше 30 лет. В Москве и Санкт-Петербурге доля заемщиков, погашающих задолженность своевременно, превышает 51%.