Владельцы бесконтактных карт могут оплачивать покупки «одним касанием». Если сумма меньше 1000 рублей, вводить ПИН-код не требуется. По статистике, при оплате покупок бесконтактной картой клиенты тратят в 2 раза меньше времени, чем при оплате карточкой с магнитной полосой или чипом, и в 3-4 раза меньше времени, чем при расчетах наличными. При этом использование бесконтактного «пластика» считается более безопасным, поскольку для совершения платежа его не требуется выпускать из рук.
Чтобы оплатить покупку бесконтактным способом, достаточно:
· проверить сумму на POS-терминале;
· приложить/поднести близко к терминалу банковскую карточку;
· убрать «пластик» после звукового сигнала;
· ввести PIN-код, если сумма превышает 1000 рублей.
Заказать карту нового поколения можно в ближайшем отделении банка «Кольцо Урала».
Также сообщается о снижении стоимости оформления бесконтактной карточки Visa Platinum вдвое. Теперь стоимость обслуживания премиального «пластика» составляет 1799 рублей вместо 4999 рублей. При этом зарплатные клиенты банка могут заказать карту Visa Platinum в отделении по акционной цене – 299 рублей за весь срок действия.
Кроме того, в Интернет-банке для физлиц появился новый сервис – Чат со специалистом центра обслуживания. Теперь клиенты могут общаться с финучреждением круглосуточно и в онлайн-режиме получать консультации по вопросам, касающимся банковских услуг и продуктов. Таким образом, в большинстве случаев можно обойтись без звонка в колл-центр. Чтобы задать вопрос, достаточно запустить мобильное приложение и в главном меню выбрать «Чат с банком». В web-версии окно чата располагается на главной страничке в нижнем левом углу.
