Коммерческое предложение предоставит клиентам ресторанов целый ряд новых возможностей. Отмечается, что его будет поддерживать сервис электронных платежей MasterPass от MasterCard, который объединяет покупателей и торговцев, позволяя им быстро и безопасно выполнять электронные платежи посредством различных каналов и устройств. Таким образом, рестораны Pizza Hut станут первыми партнерами запуска и смогут вместе с MasterCard создать инновационный опыт взаимодействия своих посетителей с роботом-гуманоидом «Pepper».
Новое приложение призвано расширить возможности робота. Так, в «Pepper» будет интегрирован такой функционал: обслуживание посетителей, доступ к информации, продажи. Пилотный образец робота-гуманоида будет запущен в Азии к концу 2016 года. «Pepper» будет принимать заказы и общаться с клиентами ресторана Pizza Hut, чтобы улучшить качество обслуживания в торговых точках.
В компании MasterCard отмечают, что сегодня потребители ждут индивидуального подхода, специально разработанных для них предложений, а также простых и удобных операций в традиционных магазинах и у онлайн-торговцев. Цель приложения заключается в том, чтобы предоставить клиентам персонифицированный и запоминающийся опыт, отличающийся от того, который предлагают привычные киоски и устройства самообслуживания. Этого можно будет достичь благодаря объединению интеллекта робота-гуманоида с безопасными электронными платежами MasterPass.
Чтобы активировать робота «Pepper» и приступить к работе с приложением, достаточно поприветствовать его и подключить собственный счет MasterPass (потребуется нажать на иконку в электронном кошельке либо отсканировать QR-код с планшета, который держит робот-гуманоид). После подключения к платежному сервису «Pepper» поможет гостю, предоставит ему персональные предложения и рекомендации, дополнительные сведения о продуктах, а также позволит оформить и оплатить заказ. Клиент сможет запускать, подтверждать и проводить транзакции, соединяясь по Wi-Fi с MasterPass. При этом все операции будут происходить в электронном кошельке.
В пресс-релизе уточняется, что приложение было создано в сингапурском научно-техническом центре MasterCard Labs. Оно расширяет перечень существующих программ компании, которые могут интегрировать платежный функционал в любые гаджеты, аксессуары или носимые устройства (от фитнес-браслетов до холодильников).
