Основой программы лояльности «Польза» является кредитная карточка с бонусным функционалом. Неименной «пластик» выпускается моментально, а именную кредитку при желании можно получить позже. Лимит кредитования достигает 0,5 млн рублей, процентная ставка составляет 29,9% годовых.
Расплачиваясь карточкой «Польза» в России и за границей, клиент будет получать в виде баллов 2% от израсходованной суммы, а также 4% – за покупки товаров в установленных банком категориях (рестораны, кафе, магазины электроники, АЗС и др.) и за участие в специальных акциях.
Накопленные бонусы можно использовать для возмещения потраченных средств. Вернуть можно как часть суммы расходной операции, так и всю сумму (при этом не установлено никаких порогов списания). Чтобы потратить баллы, достаточно авторизоваться в Интернет-банке и на страничке «Польза» выбрать транзакцию, средства за которую планируется возместить. Баллы будут списаны, а деньги зачислятся на картсчет в течение 2 недель (1 списанный балл = 1 зачисленному рублю).
Напомним, ранее Банк Home Credit уже являлся партнером программы «Польза», организованной ООО «ЦБО». Согласно ее условиям, эмитировались карты, по которым начислялся 1% от суммы транзакции в любом ТСП, а также до 20% – за покупки в магазинах-партнерах. Баллы можно было потратить исключительно в партнерских точках продаж, что существенно ограничивало возможности клиентов.
Таким образом, обновленная программа «Польза» является более гибкой, поскольку возможности владельцев кредитной карты для накопления и списания баллов не ограничиваются партнерской сетью.
Сообщается также, что все баллы, накопленные клиентами в рамках старой бонусной программы, были в полном объеме перенесены в обновленную программу. Так, участники смогли первыми оценить преимущества нового функционала и списать баллы для возмещения выбранных транзакций.
Кроме того, с января 2015 года накапливать баллы по программе стало еще проще. С нового года количество торговых точек, за покупки в которых начисляются повышенные бонусы, значительно увеличилось. Теперь 4% баллами будет начисляться за расходные операции в трех категориях: «АЗС», «Кафе, рестораны», «Путешествия» (ж/д и авиабилеты, отели, турпутевки). По каждой из этих категорий можно накопить в месяц до 1000 баллов. За покупки в остальных категориях в России и за границей в виде бонусов начисляется 2% от потраченной суммы. Накопленные баллы можно обменять на деньги через Интернет-банк (1 балл = 1 рублю).