Теперь у клиентов появилась возможность заказывать на сайте авиабилеты и оплачивать их в онлайн-режиме через систему «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Преимуществом новой услуги является то, что для выполнения платежа не требуется вводить реквизиты пластиковой карты – операция оплаты проводится напрямую с текущего счета, открытого в Альфа-Банке. Кроме того, посредством сервиса можно осуществить автоматизированный возврат денег обратно на счет клиента в случае отказа от купленного билета.
Также стало известно, что приложение Альфа-Банка для мобильных устройств «Альфа-Мобайл» стало лидером в рейтинге наиболее эффективных (функциональных и удобных в применении) мобильных банков для физлиц для планшетов (по версии агентства Markswebb Rank&Report). В исследовании использовались кабинетный анализ интерфейса приложений, интервью с пользователями и анкетирование клиентов финучреждений.
