Ребрендинг является завершающим этапом перемен, он поможет сделать облик кредитной организации более целостным и соответствующим его позициям и задачам. Обновленный логотип стал более минималистичным и современным, при этом была сохранена преемственность в форме и цвете (сочетание синего и оранжевого цветов). Уточняется, что аббревиатура ПСБ отражает тенденцию к использованию запоминающихся и емких коротких названий.
В банке подчеркивают, что при выборе вариантов логотипов было множество различных идей. При этом необходимо было сохранить баланс в имидже ПСБ и сделать так, чтобы он мог перекликаться со стратегией универсального финучреждения, работающего с гражданским и военным сегментом клиентов. Кроме того, нужно было учитывать, что у Промсвязьбанка имеется долгая история, хорошо налаженные связи и узнаваемость среди частных и корпоративных клиентов. Новая кредитная организация создается на базе старой, поэтому основной задачей ребрендинга стало сохранение преемственности.
Дизайн отделений и вывесок будет обновляться поэтапно. Помещения офисов станут более светлыми и технологичными, при этом новое расположение стоек операционистов и мебели добавит ощущение легкости. Предпочтение в отделениях будет отдаваться спокойным светлым тонам, а зоны обслуживания посетителей получат собственную цветовую кодировку. Кроме того, в отремонтированных офисах будут организованы отдельные зоны, где специалисты ПСБ будут рассказывать об online-услугах банка и обучать клиентов пользоваться мобильным приложением.