В рамках совместного проекта реализованы 3 формата работы:
- Финансовый киоск, где можно оформить банковские продукты (кредитные карты, счета, вклады, кредиты наличными, платежные карты), а также подключиться к госуслугам, оформить страховку, заказать сувенирную монету, активировать Internet-банк и мобильное приложение «РНКБ 24/7».
- Консультационная точка обслуживания, где можно получить разъяснения по тем или иным финансовым вопросам с дальнейшей выдачей банковского продукта в ближайшем отделении РНКБ.
- Устройства самообслуживания, которые установлены в отдаленных населенных пунктах Крыма.
Первый финансовый киоск кредитная организация открыла в пгт Новоселовское Раздольненского района. За это время было оказано свыше 150 банковских услуг. Крымчане оформили кредиты наличными и страховки, открыли вклады и накопительные счета, получили кредитные карты и др. С первых дней было понятно, что точки обслуживания в таком формате будут очень востребованы. С помощью таких отделений РНКБ намерен обеспечить банковскими услугами даже отдаленные районы полуострова.
Современные точки обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи уже работают в Кировском и Раздольненском районах, Симферополе, Севастополе, Алуште, Ялте и Алупке. Массовое открытие финансовых киосков на территории отделений «Почты Крыма» начнется во II половине 2019 года.
Пресс-служба РНКБ также сообщает, что на майские праздники крымчане и гости полуострова установили рекорд по числу платежей за минуту. Так, в первую декаду мая был зафиксирован значительный рост объемов безналичных расчетов в POS-терминалах. За этот период клиенты совершили более 2,5 миллионов расходных операций на сумму 2,7 миллиарда рублей (в 2 раза больше, чем годом ранее).
Кроме того, 08.05.2019 года было отмечено рекордное количество транзакций, совершенных через терминалы РНКБ, – 185 в минуту. При этом каждая третья операция совершалась «в одно касание» при помощи бесконтактного способа оплаты. Чаще всего владельцы банковских карт приобретали продукты, одежду и топливо, оплачивали услуги отелей, заведений общественного питания. Средний чек в гостиницах составил 10 тысяч рублей, в кафе и ресторанах – 1 тысячу рублей.
С 1 по 11 мая держателями карт РНКБ было совершено 168 тысяч бонусных транзакций в сети партнеров программы «Ваш бонус». Клиентам было начислено более 3 миллионов бонусов.
