Услуга дистанционного получения и смены PIN-кода платежной карты доступна клиентам РосинтерБанка с 11.08.2016 года. Инструкцию о том, как изменить/задать персональный идентификационный номер, клиент получит в момент приобретения карты. Для этого понадобится обратиться в колл-центр финучреждения и, следуя подсказкам, присвоить карточке PIN-код. Установить секретный пароль можно самостоятельно либо запросить его автоматическое создание системой. Кроме того, благодаря новой услуге владелец карты может оперативно сменить ПИН, позвонив на горячую линию.
В банке отмечают, что пилотный запуск IVR-сервиса, длившийся несколько месяцев, показал его эффективность и собрал положительные отзывы пользователей. Подробную информацию об установке PIN-кода можно получить в отделении или у оператора (8800 700 5959).