Кто несет ответственность за мошеннические операции по картам?
09.06.2013, 16:53 Михаил (Москва)
Кто несёт "конечную" ответственность, за какие либо мошеннические операции по кредитным и дебетовым картам? Допустим, если мою карту клонировали и сняли все деньги или весь доступный кредит? Есть ли правовая разница, в этом плане, между кредитной и дебетовой картой?
В данном случае разница в категории карты отсутствует. Наиболее важное значение имеют обстоятельства совершения мошеннических действий, а также правильное поведение владельца карты.
В ситуации, когда после оформления Вами соответствующего заявления, проведя собственное расследование, банк найдет подтверждения и Вашей вины в проведении несанкционированных операций (ненадлежащее хранение ПИН-кода, разглашение реквизитов карты и т.п), то никакой компенсации можно не ждать.
Также важный момент - это договор на банковское обслуживание, в котором прописываются все условия, и который будет являться основным документом, подтверждающим или оспаривающим Ваши права и обязанности в случае обращения в судебные инстанции.
Таким образом, однозначный ответ на Ваш вопрос дать достаточно сложно, необходимо рассматривать все правовые аспекты сложившейся ситуации.
На нашем сайте проблеме мошенничества посвящен целый раздел, в котором размещено много интересных статей на эту тему.
Ответ эксперта:
Эксперт
В данном случае разница в категории карты отсутствует. Наиболее важное значение имеют обстоятельства совершения мошеннических действий, а также правильное поведение владельца карты.
В ситуации, когда после оформления Вами соответствующего заявления, проведя собственное расследование, банк найдет подтверждения и Вашей вины в проведении несанкционированных операций (ненадлежащее хранение ПИН-кода, разглашение реквизитов карты и т.п), то никакой компенсации можно не ждать.
Также важный момент - это договор на банковское обслуживание, в котором прописываются все условия, и который будет являться основным документом, подтверждающим или оспаривающим Ваши права и обязанности в случае обращения в судебные инстанции.
Таким образом, однозначный ответ на Ваш вопрос дать достаточно сложно, необходимо рассматривать все правовые аспекты сложившейся ситуации.
На нашем сайте проблеме мошенничества посвящен целый раздел, в котором размещено много интересных статей на эту тему.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!