Что делать, если перевод по системе Золотая Корона не дошел до получателя?
23.09.2013, 17:43 Галина (Новосибирск)
Я отправила перевод в Бишкек на Сыдыкову...получатель говорит что не снимал перевод...чек был утерян при переезде с квартиры...как получить распечатку переводов?..уже третий месяц хожу в Связной....но там ничем помочь не могут...перевод был отправлен с Новокузнецка....Заранее спасибо.
Не очень понятно, почему в итоге получатель перевода не смог получить денежные средства. При отправке перевода по системе Золотая Корона через салоны-магазины Связной получателю перевода приходит СМС-сообщение на номер мобильного телефона, указанный Вами при оформлении перевода. Из информации в этом сообщении получатель узнает и номер перевода, и сам факт того, что ему отправлены денежные средства.
Если Ваш чек утерян и узнать номер перевода и причину его невыплаты других возможностей нет, то Вам необходимо обращаться непосредственно в Информационный центр системы «Золотая Корона» по телефону 8-800-200-70-75.
Другие ответы и комментарии:
24.03.2018
Олег
Скажыте пожалуйста если я раньше отправил перевод денег могу получить копию когда отправил кому и сумму
Олег, для того, чтобы получить подтверждающий отправку денежных средств документ, Вам необходимо обратиться с паспортом по месту оформления перевода. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1674/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Галина, добрый день!
Не очень понятно, почему в итоге получатель перевода не смог получить денежные средства. При отправке перевода по системе Золотая Корона через салоны-магазины Связной получателю перевода приходит СМС-сообщение на номер мобильного телефона, указанный Вами при оформлении перевода. Из информации в этом сообщении получатель узнает и номер перевода, и сам факт того, что ему отправлены денежные средства.
Если Ваш чек утерян и узнать номер перевода и причину его невыплаты других возможностей нет, то Вам необходимо обращаться непосредственно в Информационный центр системы «Золотая Корона» по телефону 8-800-200-70-75.
Другие ответы и комментарии:
Олег
Скажыте пожалуйста если я раньше отправил перевод денег могу получить копию когда отправил кому и сумму
Эксперт
Олег, для того, чтобы получить подтверждающий отправку денежных средств документ, Вам необходимо обратиться с паспортом по месту оформления перевода.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1674/?sf=1