Сегодня я хотела снять деньги со своей карты. Вставила ее в банкомат, проверила баланс, у меня еще оставались на ней средства. Но деньги получить не смогла, банкомат все время выдавал какую-то ошибку. Может ли быть проблема в моей карте?
В ситуации, когда банкомат не выдает деньги, причин может быть несколько. Вот самые вероятные из них:
- в банкомате произошел технический сбой или нарушилась связь с банком (в этом случае следует найти другой банкомат или обратиться в отделение банка);
- по Вашей карте установлен лимит на снятие наличных, и Вы свой уже исчерпали (необходимо дождаться восстановления использованного лимита, а до этого момента расплачиваться картой безналично);
- если согласно тарифам по данной кредитной карте предусмотрена комиссия за снятие наличных денег, а Вы хотите израсходовать сумму, при снятии которой средств на уплату комиссии не останется (попробуйте изменить сумму в меньшую сторону);
- в банкомате закончились деньги или купюры определенного номинала, без которых банкомат не может сформировать запрошенную сумму (необходимо изменить сумму, округлив ее).
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Наталья!
В ситуации, когда банкомат не выдает деньги, причин может быть несколько. Вот самые вероятные из них:
- в банкомате произошел технический сбой или нарушилась связь с банком (в этом случае следует найти другой банкомат или обратиться в отделение банка);
- по Вашей карте установлен лимит на снятие наличных, и Вы свой уже исчерпали (необходимо дождаться восстановления использованного лимита, а до этого момента расплачиваться картой безналично);
- если согласно тарифам по данной кредитной карте предусмотрена комиссия за снятие наличных денег, а Вы хотите израсходовать сумму, при снятии которой средств на уплату комиссии не останется (попробуйте изменить сумму в меньшую сторону);
- в банкомате закончились деньги или купюры определенного номинала, без которых банкомат не может сформировать запрошенную сумму (необходимо изменить сумму, округлив ее).
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!