563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы ТрансКредитБанка

Что делать, если пропали средства с карт ТранскКредитБанка?

22.11.2014, 12:45
Ольга (Нижний Тагил)

Здравствуйте! Сегодня пришла уплатить часть денег, взятых в середине октября по кредитной карте (ВТБ 24), чтобы вернуть в течение 50 дней,но на ней списаны все средства! В офисе ВТБ 24 сказали, чтоб обращаться в офис Транскредитбанка, где до понедельника закрыто, Мало того, и с зарплатной карты все средства списаны, взятые до зарплаты с помощью услуги "На всякий случай". Как вернуть денежные средства, которые оставались на обеих картах и куда они могли исчезнуть, если обе карты у меня дома и никому не передавались?


Ответ эксперта:


23.11.2014
Арканова Екатерина

Ольга, если у Вас возникло подозрение на проведение несанкционированных операций с использованием Ваших карт, первым делом нужно в срочно порядке заблокировать их, позвонив по телефону Службы поддержки, указанному на обороте карты.

А уже в ближайший рабочий день Вам необходимо обратиться в отделение Банка, где открыта Ваша карта, и запросить выписку за интересующий Вас период. С ее помощью можно будет увидеть, где и когда были израсходованы денежные средства с Ваших карт. В случае, если подозрение на несанкционированный доступ действительно подтвердится, Вам необходимо оформить заявление о спорной транзакции, а также на перевыпуск карт.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

ТрансКредитБанк

Телефон: 800 200 82 22

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
7 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
3 человека из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.