Как узнать, почему не поступили средства на карту ТрансКредитБанка?
13.01.2015, 14:53 Марина (Новосибирск)
я работаю на заводе НЭРЗ пошла в конце декабря в отпуск на работе сказали что скинули отпускные но уже больше недели на карточку отпускные не поступили как мне узнать было ли перечисление денег на мою карточку ,если перечисляли то как узнать кем могла быть снята и в кокое время?Спасибо за внимание
Марина, в данной ситуации сначала Вам нужно уточнить у работодателя, когда именно были отправлены средства на Вашу карту, номер и сумму платежного поручения, реестра и другие данные. После этого Вы можете обратиться в Банк (или это может сделать бухгалтер организации) и уточнить, прошли ли зачисления, а если нет - причину отказа.
Если же у Вас есть подозрения на несанкционированное использование Вашей карты, Вы можете просмотреть выписку о последних операциях в Интернет-банке или обратившись в филиал Банка, и если такие операции действительно были, заблокировать карту и оформить заявление о спорной транзакции.
Ответ эксперта:
Эксперт
Марина, в данной ситуации сначала Вам нужно уточнить у работодателя, когда именно были отправлены средства на Вашу карту, номер и сумму платежного поручения, реестра и другие данные. После этого Вы можете обратиться в Банк (или это может сделать бухгалтер организации) и уточнить, прошли ли зачисления, а если нет - причину отказа.
Если же у Вас есть подозрения на несанкционированное использование Вашей карты, Вы можете просмотреть выписку о последних операциях в Интернет-банке или обратившись в филиал Банка, и если такие операции действительно были, заблокировать карту и оформить заявление о спорной транзакции.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!