07.05.2015, 11:49
Андрей (Ижевск)
Добрый день! Некоторое время назад получил кредит этого банка на покупку товара в магазине Ашан. Предложили также кредитную карту с лимитом 10000 руб., какое-то время пользовался ей. Сейчас она мне не нужна, хотел бы закрыть ее, но проблема в том, что отделение этого банка в городе закрылось. Звоню в справочную банка для того, чтобы проконсультироваться со специалистом, но автомат который день отвечает, что все заняты. Что делать в таком случае? Неужели нужно ехать в другой город (более того - регион!) и закрывать счет? Заранее спасибо.
Владимир Владимирович, согласно условиям выпуска и обслуживания карты Совесть, договор может быть расторгнут по инициативе...
Гаянэ, для закрытия карты следует обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление....
Надежда, для закрытия карты Вам следует обратиться в отделение банка-эмитента, имея при себе паспорт и карту, и оформить...
Ольга, ...
Светлана, чтобы отказаться от использования карты Qiwi, Вам совсем не обязательно отправлять заявление и саму карту по почте,...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Андрей, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. При этом, остаток денежных средств на счете выдается через кассу Банка либо перечисляется на другой счет по реквизитам, указанным в заявлении на закрытие счета, не позднее 7 дней после прекращения договора.
Также счет может быть закрыт Банком в случае отсутствия денежных средств и операций по счету в течение 2 лет. Договор считается расторгнутым по истечении 2 месяцев со дня направления Банком клиенту соответствующего письменного уведомления, если на счет в течение этого срока не поступили денежные средства.
Таким образом, если у Вас нет возможности обратиться непосредственно в отделение Банка, попробуйте направить заявление на закрытие карты в свободной форме с приложением копии паспорта через Почту России на юридический адрес 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14 или по электронной почте customer_care@crediteurope.ru.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!