Галина, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. При этом, остаток денежных средств на счете выдается через кассу Банка либо перечисляется на другой счет по реквизитам, указанным в заявлении на закрытие счета, не позднее 7 дней после прекращения договора.
Также счет может быть закрыт Банком в случае отсутствия денежных средств и операций по счету в течение 2 лет. Договор считается расторгнутым по истечении 2 месяцев со дня направления Банком клиенту соответствующего письменного уведомления, если на счет в течение этого срока не поступили денежные средства.
Таким образом, если у Вас нет возможности обратиться непосредственно в отделение Банка, попробуйте направить заявление на закрытие карты в свободной форме с приложением копии паспорта через Почту России на юридический адрес 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14 или по электронной почте customer_care@crediteurope.ru.
Ответ эксперта:
Эксперт
Галина, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. При этом, остаток денежных средств на счете выдается через кассу Банка либо перечисляется на другой счет по реквизитам, указанным в заявлении на закрытие счета, не позднее 7 дней после прекращения договора.
Также счет может быть закрыт Банком в случае отсутствия денежных средств и операций по счету в течение 2 лет. Договор считается расторгнутым по истечении 2 месяцев со дня направления Банком клиенту соответствующего письменного уведомления, если на счет в течение этого срока не поступили денежные средства.
Таким образом, если у Вас нет возможности обратиться непосредственно в отделение Банка, попробуйте направить заявление на закрытие карты в свободной форме с приложением копии паспорта через Почту России на юридический адрес 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14 или по электронной почте customer_care@crediteurope.ru.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!