27.07.2015, 23:58
Александр (Киров)
добрый вечер .у моей жены была карта кукуруза она положила туда деньги когда хотела снять банкомат написал неправильный пинкод говорит ходила в банк писала заявление о возврате денег и ей сказали что рассматривают заявление в течение 21 дня вопрос правда ли это и как???иначе может быть по закону???может она врёт мне??сам проверить не могу .какой банк к кукурузе относится не знаю.прошу разьяснить мне как проверить это всё можно и сколько рассматривается заявление и как можно восстановить пин код ????
Евгения, информация о ПИН-коде в целях безопасности нигде не сохраняется, поэтому, если Вы нигде данные сведения не зафиксировали...
Ирина, изначально, согласно условиями выпуска и обслуживания банковских карт, передача карты третьим лицам запрещена. Таким...
Нина, для восстановления забытого/утерянного ПИН-кода по карте Почта Банка Вам необходимо обратиться в клиентский центр,...
Ксения, к сожалению, восстановить ПИН-код по карте невозможно, Вам необходимо оформлять перевыпуск Вашей карты. В этих целях...
Юлия, к сожалению, восстановление ПИН-кода по карте невозможно. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка,...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Александр, карта "Кукуруза" - это банковская предоплаченная карта платежной системы MasterCard, эмитентом которой является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К).
Все вопросы, связанные с получением и восстановлением ПИН-кода к карте Кукуруза можно решить, обратившись в Информационный центр программы по телефону 8-800-700-77-10.
Другие ответы и комментарии:
Светлана
Здравствуйте! Хотела поменять номер телефона на карте кукуруза,запрашивают кодовое слово,которое я уже не помню.Номер телефона давно не существует и реши проблему не получается.Как Вы раньше писали в своих ответах,надо позвонить в информационный центр Кукурузы и сказать паспортные данные.На это они сказали,что по паспортным данным не могут восстановить кодовое слово,а значит не могут поменять номер телефона.Выход есть один,позвонить в банк и заблокировать карту.А в банке говорят что нужно позвонить в кукурузу и расторгнуть договор.Замкнутый круг получается.
Эксперт
Светлана, в данной ситуации попробуйте сначала обратиться лично в салон-магазин Евросеть, имея при себе паспорт и карту. Там Вы сможете изменить привязанный номер телефона, кодовое слово, а также закрыть карту при наличии такой необходимости.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/30720/?sf=1