Роза, Вы можете снимать наличные денежные средства в банкоматах и кассах Ак Барс банка. При этом, по дебетовым картам комиссия за снятие наличных денежных средств тарифами не предусмотрена.
Более подробно с тарифами по кредитным картам Ак Барс Банка можно ознакомиться, кликнув по ссылке.
О причинах возникновения других указанных Вами проблем с картой Вы можете узнать, позвонив в Службу помощи клиентам по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты, или обратившись непосредственно в отделение Банка.
Другие ответы и комментарии:
03.03.2020
Артём
Здравствуй а у меня такой вапрос как мене снять деньги с карты патомучто я вёл пароль правельно верно мене пришло смс уведомления по карте там был написан пароль я в вёл пароль он оказался не верный в итоге картпосле 4раза картам блокируетцаи на день что делать
Артем, в сложившейся ситуации Вам следует попробовать совершить расходную операцию с вводом верного пароля спустя сутки после блокировки. Если ПИН-код Вам неизвестен или забыт, то придется обращаться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой и оформлять перевыпуск карты.
Ответ эксперта:
Эксперт
Роза, Вы можете снимать наличные денежные средства в банкоматах и кассах Ак Барс банка. При этом, по дебетовым картам комиссия за снятие наличных денежных средств тарифами не предусмотрена.
Более подробно с тарифами по кредитным картам Ак Барс Банка можно ознакомиться, кликнув по ссылке.
О причинах возникновения других указанных Вами проблем с картой Вы можете узнать, позвонив в Службу помощи клиентам по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты, или обратившись непосредственно в отделение Банка.
Другие ответы и комментарии:
Артём
Эксперт