563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Траст

Что делать, если на мобильный телефон поступают СМС от банка Траст с требованием возврата займа?

18.01.2016, 09:59
Оксана (Орел)

Здравствуйте. На мой личный номер телефона приходят смс от вашего банка с настоянием внести оплату по кредиту, который я не брала. Никогда не имела отношений с вашим банком. Более того ни с каким банком не состояла в кредитных отношениях и не состою. Ни к кому поручителем не подписывалась. Хочу узнать, на каком основании мне приходят смс, в которых, кстати, нет обращения по имени ко мне, нет суммы долга, только угрозы? Жду вашего ответа во избежании доведения ситуации до суда, в котором мне придется отстаивать свои интересы. Спасибо.


Ответ эксперта:


18.01.2016
Арканова Екатерина

Оксана, как правило, в ситуациях, когда на мобильный телефон поступают сообщения, содержащие информацию о необходимости погашения кредитной задолженности в случае, когда Вы не являетесь и никогда не являлись клиентом Банка, выясняется, что либо Ваша СИМ-карта ранее была зарегистрирована на клиента данной кредитной организации, либо номер клиентского телефона был указан ошибочно.

Как мне кажется, в Вашем случае будет достаточно позвонить в Службу поддержки клиентам с соответствующими пояснениями сложившейся ситуации или обратиться непосредственно в отделение Банка.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
7 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 4 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.