29.01.2016, 14:23
Ирина (Екатеринбург)
Здравствуйте! В 2012 году оформляла кредитную карту в одном из банков Екатеринбурга. 15 июля 2013 года написала заявление о закрытии карты и внесла всю сумму задолженности в кассу согласно представленному расчету. 10 ноября 2015 года узнала, что на 16 июля 2013 года банк поставил неразрешенный овердрафт и начислил пени за 2,5 года. Может ли быть такое и почему банк не сообщил о задолженности раньше? Дело в том, что после закрытия карты я еще вносила платежи по потребительскому кредиту на протяжении 8-ми месяцев. Потребительский кредит и банковская карта были привязаны к одному консолидированному счету. Банк настаивает на том, что они получили подтверждение о проведенной по карте операции позже, чем я написала заявление о закрытии карты.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, с момента оформления заявления на закрытие карты до момента окончательного закрытия карточного счета, как правило, проходит 35-45 дней (точные сроки указываются в договоре на обслуживание банковской карты). Эти дни как раз и даются для того, чтобы в банк поступили все платежные документы, и все операции, совершенные с использованием карты, были отражены по счету.
Таким образом, вполне возможно, что задолженность по карте возникла уже после заявления на ее закрытие.
Другой вопрос, почему банк в течение такого длительного срока никак не проинформировал Вас о наличии задолженности, что повлекло за собой начисление штрафов и пени. Этот факт Вы можете оспорить и добиться отмены начисления штрафных санкций в судебном порядке.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33717/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!