Почему увеличился ежемесячный платеж покредиту в банке Траст?
24.02.2016, 17:16 Ляйсан (Уфа)
когда я получила кредит в траст банке ежемесячный платеж составлял 2500 после просрочки я заплатила 4000 но эта сумма не уменьшается с банка приходит смс что мой ежемесячный платеж составляет не 2500 а 4000 имеют ли они без моего ведома увеличить сумму ежемесячного платежа?
Лейсан, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка лично или в телефонном режиме и уточнить причину увеличения ежемесячного платежа. Также можно попробовать сформировать выписку по операциям по Вашему ссудному счету, что также поможет Вам выяснить причину произошедшего.
В целом же, о любых изменениях в условиях и тарифах по обслуживанию кредита, Банка должен ставить Вас в известность любым доступным способом. Если Вы будете не согласны с какими-то операциями, Вы сможете оформить заявление-претензию.
Ответ эксперта:
Эксперт
Лейсан, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка лично или в телефонном режиме и уточнить причину увеличения ежемесячного платежа. Также можно попробовать сформировать выписку по операциям по Вашему ссудному счету, что также поможет Вам выяснить причину произошедшего.
В целом же, о любых изменениях в условиях и тарифах по обслуживанию кредита, Банка должен ставить Вас в известность любым доступным способом. Если Вы будете не согласны с какими-то операциями, Вы сможете оформить заявление-претензию.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!