563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Touch Банка

Почему списывается комиссия за обслуживание после оформления заявления на расторжение договора в Touch Bank?

10.03.2016, 11:56
Владимир Калугин (Москва)

В январе я обратился с заявлением о закрытии счёта и расторжении договора,но постоянно получаю смс о взымании за обслуживание. Через личный кабинет повторил обращение 2 марта и вот опяыть сегодня две смс о уплате 2 апреля 310р. за обслуживание??? Что обслуживаете??? Толкового ответа не могу4 дождаться уже три месяца?! Мне что обратиться в надзорный отдел ЦБ,чтобы вам помогли решить эту трудную загадку??? Нельзя же так относитьс я наплевательки к клиентам!!! С ув В.К.


Ответ эксперта:


10.03.2016
Арканова Екатерина

Владимир, в данном случае Вам необходимо оформить письменное заявлением с требованием разобраться в сложившейся ситуации и вернуть излишне списанные денежные средства. Если же Банк откажет Вам в удовлетворении указанных требований и не прояснит ситуацию, то можете обратиться с жалобой на действия сотрудников Touch Bank в регулятор - Банк России.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
6 человек из 4 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
3 человека из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.