Почему не получается воспользоваться средствами, перечисленными на карту UBank в виде быстрого займа?
21.03.2016, 18:36 Мария (Санкт-Петербург)
Здравствуйте ! У меня есть карта U BANK ,я на оформляла на неё быстрый займ. Займ мне перечислили,но проверяя баланс,что в онлайн режиме,что через банкомат,мне выдавалась информация,что на карте ноль средств. Как так ? Но быстрый займ у меня с карты сняли потом. Но почему я не могу воспользоваться деньгами
Мария, если Вы проверяли баланс по Вашей карте, но он не увеличился после "перечисления" средств быстрого зама, то откуда у Вас может быть уверенность, что такой зам вообще был перечислен? В данной ситуации Вам необходимо сформировать выписку по Вашей карте и просмотреть, было ли действительно зачисление средств, и, если никаких поступлений не было, нужно обращаться по данному факту в организацию-заимодавец.
Также не совсем понятно, что означает фраза "зам с карты сняли потом"? Может быть, Вы сообщили информацию по карте мошенникам, которые воспользовались средствами на Вашей карте? Уточните, пожалуйста, данные обстоятельства.
Ответ эксперта:
Эксперт
Мария, если Вы проверяли баланс по Вашей карте, но он не увеличился после "перечисления" средств быстрого зама, то откуда у Вас может быть уверенность, что такой зам вообще был перечислен? В данной ситуации Вам необходимо сформировать выписку по Вашей карте и просмотреть, было ли действительно зачисление средств, и, если никаких поступлений не было, нужно обращаться по данному факту в организацию-заимодавец.
Также не совсем понятно, что означает фраза "зам с карты сняли потом"? Может быть, Вы сообщили информацию по карте мошенникам, которые воспользовались средствами на Вашей карте? Уточните, пожалуйста, данные обстоятельства.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!