Что делать, если с карты несанкционированно были списаны средства в оплату счета Qiwi?
23.04.2016, 19:30 Сергей (Пермь)
здравствуйте, на балансе карты было 302 рубля, пришло уведомление по смс об оплате киви счета на сумму 2020 рублей.сейчас баланс карты -1718 рублей.написал заявление в банк , ответа вразумительного нет. что делать подскажите , спасибо.
Сергей, скорее всего, с использованием реквизитов Вашей карты была совершена несанкционированная расходная операция. В случае, если банк не сможет самостоятельно решить данную проблему, Вам нужно будет обращаться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением.
Также советую Вам оформить перевыпуск Вашей карты в целях исключения проведения аналогичных операций в дальнейшем. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34579/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Сергей, скорее всего, с использованием реквизитов Вашей карты была совершена несанкционированная расходная операция. В случае, если банк не сможет самостоятельно решить данную проблему, Вам нужно будет обращаться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением.
Также советую Вам оформить перевыпуск Вашей карты в целях исключения проведения аналогичных операций в дальнейшем.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34579/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!