563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Альфа-Банка

Почему изменилась сумма кредитной задолженности в Альфа-Банке?

12.10.2016, 23:07
Вадим (Москва)

Здраствуйте,такая проблемма,у нас кредит по альфу банку,должны были платить по 8 тысяч в месяц,но так случилось что финансовой возможности платить не было месяца 3 они названивали просили погасить,не получалось потом они повесили нам на карте весь долг который состовлял 60000 тысяч,мы платили по немногу когда могли,на данный момент долг оставался 7000 ,сейчас придя в банк и вставив карту в банкомат чтоб оплатить кредит , почему то показывался долг 59 рублей,что могла произойти? они передали долг кому то другому?


Ответ эксперта:


14.10.2016
Арканова Екатерина

Вадим, передача кредитной задолженности третьим лицам, конечно же, возможна, однако на практике применяется только в крайних случаях, когда такая задолженность переводится банком в разряд невозвратных.

В Вашем же случае, когда, хоть и с некоторыми нарушениями, но погашение Вами все-таки производилось, очень сомнительно, что Банк использовал бы эту меру, к тому же, это никогда не приводит к уменьшению имеющейся задолженности.

Возможно, ранее Вы обладали просто не совсем актуальной информацией или же Банком был проведен какой-то перерасчет.

Узнать точную причину Вы можете, позвонив по телефону круглосуточного Телефонного центра «Альфа-Консультант» 8-800-2000-000 или обратившись непосредственно в отделение Банка, т.к. для этого необходимо иметь доступ к банковским базам данных.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.