28.12.2016, 15:30
Алена (Санкт-Петербург)
Я пользуюсь зарплатной картой мужа.Подключен мобильный банк.Последнее сообщение от мобильного банка было 26.12 о покупке на сумму прим.260 руб.,и остаток на карте прим.14700 руб. А 28.12 я оплатила заказ в интернет магазине на сумму 1180 руб.Пришло смс-оповещение об оплате этой же суммы,а в графе баланс до операции-11000 руб.Как быть и что делать?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Алена, начнем с того, что право пользоваться картой, выпущенной на имя другого лица (пусть даже это Ваш муж) Вы не имеете, поэтому самостоятельно решить сложившуюся ситуацию и выяснить причины "пропажи" средств с карты Вы не сможете.
Единственное, что Вы можете сделать, это, если у Вас есть доступ в личный кабинет, сформировать выписку по карте и посмотреть историю проведения операций по карте. Оформлять же какие-либо заявления, претензии и т.д. может только владелец карты лично, обратившись в отделение Банка с паспортом и картой.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!