563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Совкомбанка

Почему произошла путаница в реквизитах кредитного договора Совкомбанка?

22.10.2017, 15:37
Виталий (Екатеринбург)

Здравствуйте. Заключил авто кредит в Совкомбанке, внес первый платеж по кредиту по номеру договора, через 3 дня от нужной даты гашения кредита, позвонили сотрудники банка, с претензией о просроченном платеже. После посещения отделения банка, выяснялось, что договор имеющийся на руках в базе не найден, а на мне числится просрочка по другому номеру договора! Подскажите что делать в данной ситуации! И где искать мною подписанный, правильный экземпляр договора?


Ответ эксперта:


23.10.2017
Арканова Екатерина

Виталий, т.к. договор заполняется сотрудниками банка-кредитора, то вины за то, что по Вашему кредитному договору, допущена просрочка, на Вас нет. В данной ситуации Вам необходимо оформить заявление претензию, подробно описав сложившуюся ситуацию и приложив копию имеющегося у Вас на руках договора. Не совсем понятно, почему Вам нужно искать договор, неужели у Вас на руках договор, никем не подписанный? В таком случае доказать свою правоту будет сложнее, однако в любом случае нужно оформлять заявление и жаловаться руководству Совкомбанка на возникшую проблему.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44036/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.