592 кредитные карты, 836 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Яндекс Денег

Что делать, если средства, переведенные между кошельками Яндекс так и не поступили получателю?

02.11.2017, 16:28
Ксения (Ростов-на-Дону)

Добрый день!Я отправила 5000 рублей со своего яндекс кошелька на другой, но деньги так и не пришли. Что делать?


Ответ эксперта:


03.11.2017
Арканова Екатерина

Ксения, если Вы не подключали услугу "код протекции", то при верном указании номера электронного кошелька получателя причинами не поступления средств могут быть следующие: у получателя анонимный кошелек — тогда есть 7 дней, чтобы указать паспортные данные на сайте или пройти идентификацию; баланс получателя переполнен - в именном кошельке можно хранить максимум 60 000 рублей, в идентифицированном — 500 000. Если в кошельке нет свободного места, пополнения и переводы не зачисляются.

Уточните у получателя данные моменты, после чего можете обратиться в Службу поддержки клиентов, позвонив по номеру телефона 8-800-250‑66‑99 или оформив соответствующий запрос непосредственно в личном кабинете Яндекс.Деньги.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/44302/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2019 ТОП 20


Заявку оформили
11 человек из 9 городов
Заявку оформили
27 человек из 20 городов
Заявку оформили
19 человек из 17 городов

© 2012-2019 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум