644 кредитные карты, 832 дебетовые, 168 банков
Какой банк?

168 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Яндекс Денег

Что делать, если средства, переведенные между кошельками Яндекс так и не поступили получателю?

02.11.2017, 16:28
Ксения (Ростов-на-Дону)

Добрый день!Я отправила 5000 рублей со своего яндекс кошелька на другой, но деньги так и не пришли. Что делать?


Ответ эксперта:


03.11.2017
Арканова Екатерина

Ксения, если Вы не подключали услугу "код протекции", то при верном указании номера электронного кошелька получателя причинами не поступления средств могут быть следующие: у получателя анонимный кошелек — тогда есть 7 дней, чтобы указать паспортные данные на сайте или пройти идентификацию; баланс получателя переполнен - в именном кошельке можно хранить максимум 60 000 рублей, в идентифицированном — 500 000. Если в кошельке нет свободного места, пополнения и переводы не зачисляются.

Уточните у получателя данные моменты, после чего можете обратиться в Службу поддержки клиентов, позвонив по номеру телефона 8-800-250‑66‑99 или оформив соответствующий запрос непосредственно в личном кабинете Яндекс.Деньги.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/44302/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Сентябрь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
55 человек из 33 городов
Заявку оформили
47 человек из 23 городов
Заявку оформили
29 человек из 18 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум