Что делать, если сумма, переведенная с карты РНКБ на баланс МТС так и не поступила?
12.11.2017, 23:36 Алексей (Керчь)
Добрый вечер! Я совершил перевод денежных средств на телефон оператора МТС , чек о совершенном переводе пришел что все отправлено , но на счет деньги так и не пришли !скажите как решить эту проблему?раньше такого не было!
Алексей, в первую очередь рекомендую Вам проверить корректность указания мобильного номера, на который переводились средства. Если все верно, то можете позвонить в Службу поддержки по номеру телефона, указанному на чеке, предварительно удостоверившись, что сумма на мобильном балансе действительно отсутствует (возможно, Вы просто не получили СМС).
Ответ эксперта:
Эксперт
Алексей, в первую очередь рекомендую Вам проверить корректность указания мобильного номера, на который переводились средства. Если все верно, то можете позвонить в Службу поддержки по номеру телефона, указанному на чеке, предварительно удостоверившись, что сумма на мобильном балансе действительно отсутствует (возможно, Вы просто не получили СМС).
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!