18.11.2017, 21:56
Елена (Тюмень)
В октябре мужу была переведена страховая выплата на карту росгосстрахбанка, при входе в интернет банк обнаружили, что в день зачисления со счета потрачена сумма, в два раза превышающая ту, которую мы получили, что это, какая-то ошибка в интернет банке, или возможно, что посторонний человек или работник банка мог это совешить? в "операциях" расходных фигурирует сумма, которую мы не получали. Можно ли получить на руки решение банка о выплате с указанием суммы?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 700 40 40
Карты в Тюмени (334)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Елена, скорее всего, никакой ошибки в интернет-банке нет. Если владелец карты не совершал указанную в выписке операцию, необходимо в срочном порядке обращаться в отделение Банка, блокировать карту и оформлять заявление о спорной транзакции. По факту Вашего обращения соответствующие банковские службы будут разбираться в случившемся и если подтвердится, что списание произошло несанкционированно, без Вашего ведома, то утраченные денежные средства будут Вам возмещены.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44471/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!