580 кредитных карт, 838 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Росгосстрах Банка

Что делать, если с карты Росгосстрахбанка была несанкционированно выплачена сумма?

18.11.2017, 21:56
Елена (Тюмень)

В октябре мужу была переведена страховая выплата на карту росгосстрахбанка, при входе в интернет банк обнаружили, что в день зачисления со счета потрачена сумма, в два раза превышающая ту, которую мы получили, что это, какая-то ошибка в интернет банке, или возможно, что посторонний человек или работник банка мог это совешить? в "операциях" расходных фигурирует сумма, которую мы не получали. Можно ли получить на руки решение банка о выплате с указанием суммы?


Ответ эксперта:


19.11.2017
Арканова Екатерина

Елена, скорее всего, никакой ошибки в интернет-банке нет. Если владелец карты не совершал указанную в выписке операцию, необходимо в срочном порядке обращаться в отделение Банка, блокировать карту и оформлять заявление о спорной транзакции. По факту Вашего обращения соответствующие банковские службы будут разбираться в случившемся и если подтвердится, что списание произошло несанкционированно, без Вашего ведома, то утраченные денежные средства будут Вам возмещены.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/44471/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Январь 2020 ТОП 20


Заявку оформили
123 человека из 38 городов
Заявку оформили
17 человек из 14 городов
Заявку оформили
140 человек из 45 городов

© 2012-2020 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
ИНН: 1650279048 КПП: 165001001