654 кредитные карты, 856 дебетовых, 164 банков
- кредитные карты (654)
- дебетовые карты (856)
- онлайн заявка

Какой банк?

164 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Кредит Европа Банка

Как закрыть карту от Кредит Европа Банка?

05.02.2018, 15:47
Денис (Москва)

Здравствуйте. На жену оформлена карта Метро в Кредит Европа Банк. Сделано все было завуалировано. На следующий день мы с женой обратились на стойку продаж к той же сотруднице которая оформила эту карту чтобы написать заявление на закрытие счета и карты. Но она не приняла у нас заявление мотивируя тем что нужно подождать пока пройдет период 40 дней и только после этого можно закрыть карту. Прошло еще 12 дней но мы всетаки хотим закрыть сче и карту. Скажите вправе ли нам отказывать в составлении заявлениия? И что нам делать если опять получим отказ? Ближайший офис банка в 500 км от нас.


Ответ эксперта:


06.02.2018
Арканова Екатерина

Денис, заявление на закрытие карты сотрудники обязаны у Вас принять в любой момент времени. Однако карточный счет действительно закрывается не сразу, а спустя определенный период (в Вашем случае - 40 дней) для завершения всех расчетов, т.к. такое требование установлено непосредственно платежными системами. При следующем обращении на Стойку продаж Вам следует быть более настойчивым, напомнить сотрудникам о Гражданском Кодексе, о наличии руководства, об обращениях в Банк России с жалобами и т.д.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/45031/?sf=1

Другие ответы и комментарии:


06.02.2018
Денис

Спасибо Екатерина. Поясните пожалуйста этот период (40 дней) считается со дня получения карты, или со дня подачи заявления на закрытие карты?


06.02.2018
Арканова Екатерина

Денис, срок отсчитывается начиная с даты подачи заявления на закрытие карты.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/45031/?sf=1





Как закрыть карту Ашан от Кредит Европа Банка?

29.11.2017, 20:56 - Наталья, Москва

Наталья, действительно, блокировка карты по инициативе ее держателя еще не является основанием для расторжения договорных...

Возникнет ли задолженность по карте Ашан, если закрыть ее в день откытия?

20.11.2017, 10:00 - Оксана, Москва

Оксана, согласно тарифам по выпуску и обслуживанию расчетных карт с разрешенным овердрафтом «АШАН VISA Classic» от Кредит...

Как закрыть карту Ашан, если на руки она выдана не была?

11.09.2017, 11:51 - Анастасия, Ульяновск

Анастасия, как правило, карты, не полученные клиентом на руки и по которым, соответственно, не проводились никакие операции,...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Июль 2018 ТОП 20


Заявку оформили
521 человек из 93 городов
Заявку оформили
522 человека из 84 городов
Заявку оформили
351 человек из 68 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум