Михаил, чтобы использовать бонусы для оплаты билетов, Вам необходимо сначала зарегистрироваться на сайте
travel.open.ru, указав при этом бонусный номер, размещенный на карте, e-mail для подтверждения регистрации в личном кабинете и сформировав пароль для входа.
После успешного завершения регистрации следует войти в раздел «Банковские карты» и нажать на кнопку «Добавить карту», заполнить все поля (номер карты, срок действия, владелец карты, CVV) и нажать «Сохранить карту». После этого отобразится окно, в котором потребуется ввести SMS-код. Код поступит на номер телефона, который был указан при подаче заявления на карту.
Вы можете использовать накопленные рубли для полной или частичной оплаты ж/д билетов, авиабилетов и гостиниц на travel.open.ru. При этом можно использовать накопления уже с первого рубля на бонусном счете.
Обратите внимание, что на этапе завершения оплаты Вам будет предложена возможность оплатить рублями с бонусного счета и автоматически будет рассчитана сумма к доплате с банковской карты. Вы можете выбрать оплату только банковской картой, оставив рубли на бонусном счете на последующие покупки, или использовать для оплаты имеющиеся бонусы.
При возникновении вопросов можно связаться с сотрудниками Службы поддержки клиентов, позвонив по номеру телефона 8-800-500-70-42 или в любое подразделение банка Открытие.
Другие ответы и комментарии:
14.10.2018
Елена Барабанова
Здравствуйте. Сегодня весь день пытаюсь зайти в личный кабинет, чтобы приобрести билеты, и на протяжении почти трех часов мне это не удается. Система выдает "неверный пароль", хотя я и обновляла, и присылался новый на электронную почту. При обращении по номеру телефона 8-800-500-70-42 оператор Павел сообщил, что к банку это отношения не имеет, это сторонний портал, и выяснять нужно у них, такая проблема часто случается в выходные. Но ведь сайт позиционируется на домене банка Открытия, а не как основной сервис OneTwoTrip. Куда в итоге звонить для урегулирования вопроса?
Елена, сейчас действительно наблюдаются сбои в работе официального сайта OneTwoTrip. Уточнить информацию о причинах произошедшего и сроках восстановления работы сайта можно по телефону +7 (495) 646-83-62. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45741/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Михаил, чтобы использовать бонусы для оплаты билетов, Вам необходимо сначала зарегистрироваться на сайте
travel.open.ru, указав при этом бонусный номер, размещенный на карте, e-mail для подтверждения регистрации в личном кабинете и сформировав пароль для входа.
После успешного завершения регистрации следует войти в раздел «Банковские карты» и нажать на кнопку «Добавить карту», заполнить все поля (номер карты, срок действия, владелец карты, CVV) и нажать «Сохранить карту». После этого отобразится окно, в котором потребуется ввести SMS-код. Код поступит на номер телефона, который был указан при подаче заявления на карту.
Вы можете использовать накопленные рубли для полной или частичной оплаты ж/д билетов, авиабилетов и гостиниц на travel.open.ru. При этом можно использовать накопления уже с первого рубля на бонусном счете.
Обратите внимание, что на этапе завершения оплаты Вам будет предложена возможность оплатить рублями с бонусного счета и автоматически будет рассчитана сумма к доплате с банковской карты. Вы можете выбрать оплату только банковской картой, оставив рубли на бонусном счете на последующие покупки, или использовать для оплаты имеющиеся бонусы.
При возникновении вопросов можно связаться с сотрудниками Службы поддержки клиентов, позвонив по номеру телефона 8-800-500-70-42 или в любое подразделение банка Открытие.
Другие ответы и комментарии:
Елена Барабанова
Здравствуйте. Сегодня весь день пытаюсь зайти в личный кабинет, чтобы приобрести билеты, и на протяжении почти трех часов мне это не удается. Система выдает "неверный пароль", хотя я и обновляла, и присылался новый на электронную почту. При обращении по номеру телефона 8-800-500-70-42 оператор Павел сообщил, что к банку это отношения не имеет, это сторонний портал, и выяснять нужно у них, такая проблема часто случается в выходные. Но ведь сайт позиционируется на домене банка Открытия, а не как основной сервис OneTwoTrip. Куда в итоге звонить для урегулирования вопроса?
Эксперт
Елена, сейчас действительно наблюдаются сбои в работе официального сайта OneTwoTrip. Уточнить информацию о причинах произошедшего и сроках восстановления работы сайта можно по телефону +7 (495) 646-83-62.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45741/?sf=1