Почему платеж через Сбербанк Онлайн в счет погашения кредита в Альфа-Банке не поступил?
18.03.2018, 17:11 Ирина (Москва)
Доброе время суток, приобрела холодильник в рассрочку с кредитом от АО Альфа-Банк, 16.03.2018г. внесла первый платеж через сбербанк-онлайн , сегодня 18.03.2018г. зашла на горячую линию , с целью узнать поступил поатеж или нет .Мне ответили , что баланс моего счета 0.Подскажите как такое могло быть?
Ирина, перевод средств между различными кредитными организациями может осуществляться в течение трех рабочих дней. В данной ситуации перевод Вами был сделан в пятницу, и на выходных, скорее всего, не был обработан. Поэтому Вам следует подождать хотя бы до вторника и, если средства не поступят, обращаться в Сбербанк с заявлением на розыск перевода. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45742/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, перевод средств между различными кредитными организациями может осуществляться в течение трех рабочих дней. В данной ситуации перевод Вами был сделан в пятницу, и на выходных, скорее всего, не был обработан. Поэтому Вам следует подождать хотя бы до вторника и, если средства не поступят, обращаться в Сбербанк с заявлением на розыск перевода.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45742/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!