646 кредитных карт, 837 дебетовых, 168 банков
Какой банк?

168 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Touch Банка

Как закрыть договор с Touch Bank?

27.03.2018, 08:14
Татьяна (Нефтеюганск)

Хочу расторгнуть договор с Тач банком, но т.к. договор на руки мне не дали, не могу даже увидеть условия договора. Зайти на сайт тоже не могу, т.к. требуют пароль, логин и кодовое слово.Я их не помню.Что мне делать.Дозвониться до оператора невозможно, только отвечает компьютер.


Ответ эксперта:


27.03.2018
Арканова Екатерина
Татьяна, согласно Общим условиям Договора на комплекс банковских услуг TouchBank, Вы вправе в любое время расторгнуть Договор, для чего Вам необходимо: направить заявку на расторжение Договора через колл-центр (при отсутствии остатка денежных средств на счетах), Интернет-банк (тематика обращения – «Закрытие Договора»), указав при этом платежные реквизиты, по которым следует перечислить остаток денежных средств, либо направить в Банк скан-копию заявления о расторжении договора по форме Банка по электронной почте. Указанное заявление должно быть отправлено с электронной почты и предоставлено в Банк не менее чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. Оригинал заявления при этом необходимо направить в Банк по почте.

Если Вы забыли логин и пароль или у вас не получается войти в личный кабинет, позвоните в Контактный центр по номеру телефона 8-800-5000-200, выберите тему обращения Сбросить логин и пароль и далее следуйте указаниям системы, после чего Вы получите СМС-сообщение с временными логином и паролем. При входе в интернет-банк назначьте новый пароль.

Также Вы можете восстановить забытый пароль самостоятельно на странице входа в интернет-банк: над кнопкой Войти нажмите на вопрос Получить или восстановить логин и пароль?

Если по какой-то причине Вы не можете связаться с сотрудниками Банка по телефону, то направляйте заявление по почте на электронный или почтовый адреса, информацию о которых можно найти на официальном сайте данной кредитной организации.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Октябрь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
38 человек из 27 городов
Заявку оформили
66 человек из 32 городов
Заявку оформили
48 человек из 26 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум