04.04.2018, 11:43
Виталий (Москва)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда обратиться и что делать. Ситуация следующая, в декабре 2017 года я оформил в Байконурском филиале банка пенсионную карту, при написании заявления было указано чтобы вся информация по карте приходила в виде СМС на номер сотового телефон. Но до настоящего времени я ни одного СМС не получил, при этом на карту приходит начисление пенсии. Сам нахожусь в городе Краснодар и не имею возможности идти в Байконурский филиал Вашего банка разбираться. В заявлении был указан номер телефона 89615294261. спасибо за внимание.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Виталий, причин, по которым сообщения об операциях по карте не поступают на мобильный телефон, может быть две: произошел технический сбой в момент подключения услуги или некорректно указан номер мобильного телефона.
Уточнить данную информацию, а также скоординировать свои дальнейшие действия Вы можете не обязательно при личном обращении непосредственно в отделение банка-эмитента, но также по звонку в Службу помощи клиентам на номер телефона +7 (495) 517 94 94 или путем отправки электронного обращения на официальном сайте Фондсервисбанка, кликнув по ссылке.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45819/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!