Юлия, при окончания срока действия карты, новая карта пере выпускается в автоматическом режиме, поэтому для продолжения ее использования Вам следует обратиться в отделение Банка по месту ведения карточного счета, имея при себе паспорт, получить карту с новым сроком действия и снять нужную Вам сумму в банкомате или непосредственно в отделении банка-эмитента. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46171/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
28.08.2018
Хрусталев Валерий Николаевич
Истек срок действия карты. 23 августа обратился в Зеленоградский филиал Минбанка. Потребовали заполнить заявление на пере выпуск карты. Обещали выдать новую карту 27 августа. Не сделали! Зам. нач. офиса по рознице Бузылева О.М. сказала, что карта пере выпускается только по заявлению владельца и изготавливается в течение недели.
Валерий Николаевич, стандартный срок изготовления карты - 1 календарная неделя или пять рабочих дней. В Вашем случае прошло лишь 2 рабочих дня (24.08 и 27.08), т.к. день подачи заявления в расчет не включается. Таким образом, рекомендую Вам дождаться окончания текущей рабочей недели, после чего можно будет оформить жалобу, что, возможно, каким-то образом поспособствует оперативному получения пере выпущенной карты.
Ответ эксперта:
Эксперт
Юлия, при окончания срока действия карты, новая карта пере выпускается в автоматическом режиме, поэтому для продолжения ее использования Вам следует обратиться в отделение Банка по месту ведения карточного счета, имея при себе паспорт, получить карту с новым сроком действия и снять нужную Вам сумму в банкомате или непосредственно в отделении банка-эмитента.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46171/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
Хрусталев Валерий Николаевич
Истек срок действия карты. 23 августа обратился в Зеленоградский филиал Минбанка. Потребовали заполнить заявление на пере выпуск карты. Обещали выдать новую карту 27 августа. Не сделали! Зам. нач. офиса по рознице Бузылева О.М. сказала, что карта пере выпускается только по заявлению владельца и изготавливается в течение недели.
Эксперт
Валерий Николаевич, стандартный срок изготовления карты - 1 календарная неделя или пять рабочих дней. В Вашем случае прошло лишь 2 рабочих дня (24.08 и 27.08), т.к. день подачи заявления в расчет не включается. Таким образом, рекомендую Вам дождаться окончания текущей рабочей недели, после чего можно будет оформить жалобу, что, возможно, каким-то образом поспособствует оперативному получения пере выпущенной карты.