Надежда, скорее всего, произошел какой-то технический сбой. Попробуйте оформить онлайн-заявку на получение данной карты повторно, а если ошибка возникнет снова - позвонить сотрудникам Службы помощи клиентам по номеру телефона 8-800-707-72-36. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46257/?sf=1
Наталья, если у Вашей Онлайн карты еще не истек срок действия, Вам необходимо для начала заблокировать карту. Если срок действия карты истек, или карта уже заблокирована, то Вы можете осуществить процедуру досрочного погашения кредита на стандартных условиях, как и по все займам Древо. Для блокировки карты свяжитесь с банком-эмитентом (банк Платина) по телефону +7 495 913 86 14. Необходимые данные для блокировки: номер карты, номер мобильного телефона, зарегистрированный в системе Древо.
Ответ эксперта:
Эксперт
Надежда, скорее всего, произошел какой-то технический сбой. Попробуйте оформить онлайн-заявку на получение данной карты повторно, а если ошибка возникнет снова - позвонить сотрудникам Службы помощи клиентам по номеру телефона 8-800-707-72-36.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46257/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
Наталья
Как отказаться от карты рево онлайн?
Эксперт
Наталья, если у Вашей Онлайн карты еще не истек срок действия, Вам необходимо для начала заблокировать карту. Если срок действия карты истек, или карта уже заблокирована, то Вы можете осуществить процедуру досрочного погашения кредита на стандартных условиях, как и по все займам Древо. Для блокировки карты свяжитесь с банком-эмитентом (банк Платина) по телефону +7 495 913 86 14. Необходимые данные для блокировки: номер карты, номер мобильного телефона, зарегистрированный в системе Древо.