Светлана, попробуйте для отключения услуги СМС-информирования позвонить по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-55-22 (Вам нужно будет сообщить контрольную информацию). Если и в таком режиме сотрудники Банка Вам не помогут, то придется обращаться с паспортом и картой непосредственно в отделение Банка.
Другие ответы и комментарии:
27.08.2024
Елена
А почему в онлайн-банке нет подобной функции. Неужели банк не понимает, что таким "обслуживанием" он теряет клиентов? Я только начала пользоваться услугами этого банка, но из-за того, что по горячей линии часами не дозвониться, служба поддержки мягко сказать ни о чем, один офис на всю область. Чтобы обратиться лично, надо потратить целый день. Ну и кто захочет иметь дело с таким банком? У меня лично всё желание пропало! А было первоначально!
Ответ эксперта:
Эксперт
Светлана, попробуйте для отключения услуги СМС-информирования позвонить по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-55-22 (Вам нужно будет сообщить контрольную информацию). Если и в таком режиме сотрудники Банка Вам не помогут, то придется обращаться с паспортом и картой непосредственно в отделение Банка.
Другие ответы и комментарии:
Елена