12.01.2019, 19:21
Ирина Егошина (Москва)
Здравствуйте.У меня есть просроченная задолженность по карте Touch Bank.На данный момент нахожусь в больнице после операции,по состоянию здоровья не имею голоса.Банк звонит не только мне,но и по телефонам родственников,которые не указывались при заключении договора.(незаконная обработка данных по закону).Каким образом можно донести информацию до сотрудников банка(теперь уже ОТП),что после таких звонков я имею полное право обратится с письменной жалобой в Роскомнадзор.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, все действия банка-кредитора в данной ситуации направлены на получение просроченной задолженности со своего заемщика, то есть с Вас. Каждая кредитная организация определяет для себя "негласный порог" допустимых способов воздействия на клиента.
Не думаю, что Вы сможете что-то "донести" до банковских сотрудников, при наличии претензий рекомендую Вам сразу же обращаться в контролирующие органы.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47148/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!