Добрый день. утерял банковские карты как я могу их заблокировать?
Ответ эксперта:
13.03.2019
Представитель РНКБ Банк
Добрый день, Виталий.
Блокировка карты на текущий момент возможна несколькими способами: 1. По звонку на горячую линию Банка по номеру 8 (800) 234-27-27 (звонок по РФ бесплатный). Карта подлежит разблокировке (в течение 7 дней, в случае, если данная карта ранее не перевыпускалась) либо перевыпуску в отделении Банка. 2. Блокировка карты в Интернет Банке и мобильном приложении "РНКБ 24/7". Для блокировки карты в Интернет Банке – перейти в раздел «Карты», выбрать карту, и нажать на «Заблокировать карту». Для блокировки карты в мобильном приложении необходимо выбрать карту и нажать на «шестеренку» в правом нижнем углу экрана. Далее выбрать функцию "Блокировка карты". При блокировке карты необходимо указать причину блокировки и подтвердить операцию смс-кодом. В данном случае карта не подлежит разблокировке, только перевыпуск. 3. При обращении в отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Благодарим Вас за обращение.
Ответ эксперта:
РНКБ Банк
Добрый день, Виталий.
Блокировка карты на текущий момент возможна несколькими способами:
1. По звонку на горячую линию Банка по номеру 8 (800) 234-27-27 (звонок по РФ бесплатный). Карта подлежит разблокировке (в течение 7 дней, в случае, если данная карта ранее не перевыпускалась) либо перевыпуску в отделении Банка.
2. Блокировка карты в Интернет Банке и мобильном приложении "РНКБ 24/7". Для блокировки карты в Интернет Банке – перейти в раздел «Карты», выбрать карту, и нажать на «Заблокировать карту». Для блокировки карты в мобильном приложении необходимо выбрать карту и нажать на «шестеренку» в правом нижнем углу экрана. Далее выбрать функцию "Блокировка карты". При блокировке карты необходимо указать причину блокировки и подтвердить операцию смс-кодом. В данном случае карта не подлежит разблокировке, только перевыпуск.
3. При обращении в отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Благодарим Вас за обращение.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!