Можно ли в РНКБ переоформить карту по доверенности?
28.03.2019, 15:28 Болотова Вера (Москва)
У меня мама не может ходить, заканчивается срок действия карты на которую она получала пенсию,в банке сказали, что переоформить карту можно по доверенности,оформленной у нотариуса, доверенность оформила, пришла в банк и мне отказали, толком не объяснив почему?Правомерны ли действия банка?
Ответ эксперта:
29.03.2019
Представитель РНКБ Банк
Добрый день, Вера.
На текущий момент обслуживание карты по доверенности не предоставляется возможным, так как банковская расчетная карта является собственностью Банка и не может быть передоверена. Возможно предоставление другому физическому лицу право оформления и совершения определенных операции по счету/вкладу, на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47495/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
22.07.2020
Леонид
Действие банка не законны. РНКБ не имеет права ограничивать права граждан действовать по доверенности. Другие банки проводят операции с картами по доверенности. Регламент РНКБ необходимо изменить
Леонид, ни о каком ограничении прав граждан речи не идет. По доверенности можно лишь забрать карту в отделении банка-эмитента, это касается всех кредитных организаций. Все остальные операции с картой можно совершать дистанционно, поэтому доверенность не потребуется.
12.10.2020
Виктор
Здравствуйте!
Клиент РНКБ временно живёт в Вологде, срок действия карты закончился в августе 2020г. Каким образом, дистанционно, он может продлить действие карты? Что для этого нужно?
Виктор, карта с новым сроком действия выпускается автоматически. Вам нужно лишь обратиться в отделение банка-эмитента и получить новую карту, имея при себе паспорт.
26.01.2021
Евгений
Здравствуйте. У меня закончился срок действия пенсионной карты и она не отображается в онлайн банке, при этом на неё ежемесячно поступает пенсия. На данный момент я работаю за границей - могу ли я написать доверенность на другого человека, чтобы он получил в банке новую карту?
Евгений, получение пере выпущенной карты третьим лицом возможно после оформления нотариальной или приравненной к ней доверенности. В такой доверенности также должно быть прописано право доверенного лица на получение карты в банке.
07.05.2021
Дарья
Ерунда, приходила с маминой пенсионной картой и доверенностью на ведение дел от ее имени, ничего не продлили и не выдали. Мама год на лечении за пределами РФ, пенсию получить не может!!!
Дарья, действительно, оформить заявление на перевыпуск карты может только лицо, на которое карта изначально выдана. Доверенное лицо может только забрать уже готовую карту в отделении банка-эмитента. Как вариант - можно получать пенсию на счет, открытие счета возможно в том числе и третьими лицами.
28.03.2022
Роберт
Здравствуйте! Столкнулись с такой же проблемой как и в комментариях выше! Если по доверенности третьим лицом можно открыть расчётный счет, что будет с денежными средствами которые уже поступили на пенсионную карту? Их по итогу переведут на новый счёт?
Роберт, перевод средств между счетами Вы уже будете осуществлять самостоятельно. До этого момента уже поступившие на карту/счет деньги так и будут там находиться.
Ответ эксперта:
РНКБ Банк
Добрый день, Вера.
На текущий момент обслуживание карты по доверенности не предоставляется возможным, так как банковская расчетная карта является собственностью Банка и не может быть передоверена. Возможно предоставление другому физическому лицу право оформления и совершения определенных операции по счету/вкладу, на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47495/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
Леонид
Эксперт
Виктор
Эксперт
Евгений
Эксперт
Дарья
Эксперт
Роберт
Эксперт
Роберт