Как воспользоваться бонусами, начисленными за расчеты по карте банка Открытие?
18.04.2019, 13:54 Sergey (Москва)
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как можно расплатиться бонусами по дебетовой карте с кэшбэком? Карта у меня второй месяц за прошлый начислен кэш, на странице банка написано, что спишутся при покупках от 500 рублей. Покупки совершаются а кэш не списывается.
Sergey, начисленные бонусы Вы можете использовать для возмещения 100% от стоимости любой покупки, отраженной в выписке в интернет-банке/мобильном банке, из расчета 1 бонус = 1 рубль. Обратите внимание, что частичная оплата покупки бонусами невозможна.
При этом, в выписку попадут покупки, удовлетворяющие следующим условиям:
- сумма больше или равно 3000 рублей;
- сумма меньше или равна балансу на бонусном счете;
- покупка была совершена по основной карте;
- покупка была совершена не позднее 30 дней назад.
Если выбранная покупка удовлетворяет этим условиям, то Вы можете получить по ней кэшбэк в размере 100%. Возмещение будет начислено в валюте счета карты. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47581/?sf=1
Владимир, внимательно ознакомьтесь с условиями, которым должны соответствовать покупки для их компенсации, эти условия перечислены в первом комментарии. Скорее всего, причина именно в этом: например, что сумма покупки менее 3000 рублей. Если же все условия выполняются, но компенсация все равно не проходит, рекомендую Вам обратиться к сотрудникам Службы поддержки в телефонном режиме или непосредственно в отделение Банка.
Ответ эксперта:
Эксперт
Sergey, начисленные бонусы Вы можете использовать для возмещения 100% от стоимости любой покупки, отраженной в выписке в интернет-банке/мобильном банке, из расчета 1 бонус = 1 рубль. Обратите внимание, что частичная оплата покупки бонусами невозможна.
При этом, в выписку попадут покупки, удовлетворяющие следующим условиям:
- сумма больше или равно 3000 рублей;
- сумма меньше или равна балансу на бонусном счете;
- покупка была совершена по основной карте;
- покупка была совершена не позднее 30 дней назад.
Если выбранная покупка удовлетворяет этим условиям, то Вы можете получить по ней кэшбэк в размере 100%. Возмещение будет начислено в валюте счета карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47581/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
Елена
Какая карта считается основной?
Эксперт
Елена, ответ на Ваш вопрос можно найти, кликнув по ссылке.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47581/?sf=1
Владимир
Эксперт