28.06.2019, 11:36
Алексей Иванович (Москва)
Я владелец платиновой кредитной карты Бинбанка (ныне вошел в состав банка Открытие) с кредитным лимитом сначала 25000 рублей, а потом его повысили до 63000 рублей. На днях обнаружил уменьшение баланса на эти 63000 рублей. Начал расследование с местного отделения, а потом позвонил на горячую линию. После общения с четырьмя специалистами выяснил, что поскольку я ни разу не пользовался кредитом (не было баланса менее 63 тысяч), то мне лимит 20 июня обнулили. Есть мобильная связь, банк on-line - почему не проинформировали? Отношение ко вкладчику явно недружественное. Для меня кредитный лимит позволял чувствовать себя в финансовой безопасности. Можно ли восстановить кредитный лимит? Вправе ли банк в одностороннем порядке прекращать условия кредитования без предупреждения и согласования?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Алексей Иванович, порядок изменения кредитного лимита по карте определен условиями ее использования и тарифами. Так, действительно, если не пользоваться заемными средствами, кредитный лимит уменьшают или вообще обнуляют.
Чтобы восстановить сумму доступного карточного лимита Вы можете обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/51466/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!