563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы РНКБ

Можно ли вернуть ошибочно перечисленные деньги с карты РНКБ?

01.10.2019, 15:21
Анна (Москва)

Сегодня 1 октября при оплате за электроэнергию я ошибочно перевела сумму намного больше чем должна была. Платеж ушел а я потом только обнаружила ошибку. Дозвонилась на горячую линию но оператор ответил что банк не может вернуть платеж и сказал что бы я обратилась к получателю. Получатель отправил назад в банк за выпиской и сказал что я могу в банке написать заявление. Получатель в конечном итоге заявление принял но деньги будут возвращены через полтора месяца. На сайте читаю что банк должен был принять у меня заявление и мог вернуть деньги. Вопрос могу ли снова обратиться в банк с заявлением и главное к кому что бы просто от меня не отмахнулись с просьбой о возрате ошибочно отправленных денег, ведь еще не прошло даже суток с момента оплаты а всего несколько часов.


Ответ эксперта:


08.10.2019
РНКБ Банк
Представитель
РНКБ Банк
Добрый день. В случае, если Вы совершали перевод в сервисе "Интернет-Банк", в статусе платежа указано "Исполнен" и денежные средства списаны, платёж был отправлен по указанным Вами реквизитам. Максимальные гарантированные сроки зачисления денежных средств по переводу (при условии корректности указанных реквизитов) - до 3-х рабочих дней. Если в платежном поручении допущена ошибка в реквизитах, то для возврата перевода рекомендуем обратиться к получателю денежных средств. Дополнительно сообщаем, что платеж может быть отменен на стороне получателя, рекомендуем дополнительно проверить выписку по карте (счету), с которой осуществляли оплату.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

РНКБ

Телефон: 8 800 234 27 27

Карты РНКБ (5)

Банкоматы

Карты в Москве (693)

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
9 человек из 6 городов
Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.