Людмила Борисовна, для изменения номера телефона, привязанного к карте, Вам следует обратиться в отделение банка-эмитента и оформить соответствующее заявление. В сложившейся ситуации рекомендую связаться с сотрудниками Службы помощи клиентам по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, и скоординировать свои дальнейшие действия. Возможно, для исключения посещения офиса Банка Вам предложат пройти идентификацию дистанционно, и таким же способом изменят привязанный номер телефона.
Другие ответы и комментарии:
13.04.2020
Заславская Людмила Борисовна
Я ознакомилась с вашим ответом, Екатерина. Спасибо. Могу ли я поменять номер моей карты дистанционно, онлайн, так как дозвониться до банка не могу?
Людмила Борисовна, к сожалению, самостоятельно, без помощи сотрудников Банка, изменить номер телефона у Вас не получится. Если не получается дозвониться по указанному номеру телефона, попробуйте связаться с Службой поддержки через электронную почту, кликнув на соответствующей иконке, расположенной в правом нижнем углу на официальном сайте данной кредитной организации.
15.04.2020
Заславская Людмила Борисовна
Я решила свой вопрос, за что благодарна сотрудникам банка Открытие и лично вам, Екатерина.
Ответ эксперта:
Эксперт
Другие ответы и комментарии:
Заславская Людмила Борисовна
Эксперт
Заславская Людмила Борисовна
Эксперт