Эльвира Ивановна, заблокировать карту можно одним из следующих способов:
- по номеру телефона "горячей линии" Банка 8 (800) 234-27-27 (на территории РФ звонок бесплатный), +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00 (для звонков из-за рубежа и по территории РФ, стоимость звонка взимается в соответствии с тарифами Вашего оператора;
- в Интернет Банке и мобильном приложении "РНКБ 24/7". Для блокировки карты в Интернет Банке необходимо перейти в раздел «Карты», выбрать карту, и нажать на «Заблокировать карту». Для блокировки карты в Мобильном приложении «РНКБ 24/7» необходимо перейти в раздел «Карты», выбрать карту, далее «Действия» и нажать на «Заблокировать». При блокировке карты необходимо указать причину блокировки и подтвердить операцию смс-кодом. В данном случае карта не подлежит разблокировке, только перевыпуск.
- при обращении в отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Ответ эксперта:
Эксперт
Эльвира Ивановна, заблокировать карту можно одним из следующих способов:
- по номеру телефона "горячей линии" Банка 8 (800) 234-27-27 (на территории РФ звонок бесплатный), +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00 (для звонков из-за рубежа и по территории РФ, стоимость звонка взимается в соответствии с тарифами Вашего оператора;
- в Интернет Банке и мобильном приложении "РНКБ 24/7". Для блокировки карты в Интернет Банке необходимо перейти в раздел «Карты», выбрать карту, и нажать на «Заблокировать карту». Для блокировки карты в Мобильном приложении «РНКБ 24/7» необходимо перейти в раздел «Карты», выбрать карту, далее «Действия» и нажать на «Заблокировать». При блокировке карты необходимо указать причину блокировки и подтвердить операцию смс-кодом. В данном случае карта не подлежит разблокировке, только перевыпуск.
- при обращении в отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!