Почему возникла задолженность по кредитному договору с ОТП Банком?
06.05.2020, 09:54 Василий (Москва)
Я провел платёж по договору 2925214413 , 1 мая 2020 года 1.400 рублей ,пришла смс что задолжнность ,звонил на горячую линию чтоб поговорить с экспертом так и не дождался ответа . как мне быть ?
Василий, 06.05.2020 - первый рабочий день после выходных/праздничных дней. Скорее всего, именно по этой причине платеж, проведенный Вам 01.05.2020, еще не отразился в системе и возникла якобы задолженность. Если спустя сутки информация не обновится, то, в случае невозможности связаться с сотрудником ОТП Банка в телефонном режиме, через Справочно-информационный Центре Банка по телефону 8-800-000-70-01, Вы можете направить запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru.
Ответ эксперта:
Эксперт
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!