Что делать, если платеж отклонен платежной системой получателя?
18.05.2020, 11:29 Геннадий (Москва)
Что делать? Ниже скрин отклонен платежной системой получателя. Заявление N 4 от 18.05.20 на оплату услуг VISA/MASTERCARD (до 15т.р.) Оплатить со счета/карты: Карта Дебетовая MASS *3688 Сумма платежа: 2 000.00 RUR Статус: Отвергнут Комментарий: Платеж отклонен платежной системой получателя.
Геннадий, в такой ситуации, если перевод отклонен платежной системой получателя, рекомендую Вам осуществить платеж на другую карту. Возможно, карта получателя заблокирована или находится в ином статусе, не позволяющем ее пополнить переводом.
Другие ответы и комментарии:
17.04.2021
Людмила
я так и сделала, но деньги на карту не вернулись, когда это произойдет и произойдет ли вообще?
Людмила, если платеж отклонен, то деньги списываются. Если же в Вашем случае деньги списались с карты, то Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и оформить заявление на розыск перевода.
Ответ эксперта:
Эксперт
Другие ответы и комментарии:
Людмила
Эксперт