Что делать, если перевод с карты РНКБ не поступил на карту Сбербанка?
17.04.2022, 20:03 Александр (Москва)
перевел с рнкб приложения 1000 р на карту сбербанка по номеру телефона .. 30 мин прошло денбги не пришли , а списались .... не могу дозвониться до оператора рнкб ...
Александр, в данной ситуации Вам следует в первую очередь уточнить у получателя наличие у него других карт - при отправке переводы по номеру телефона есть риск зачисления средств не на ту карту, которая предполагается изначально. Если же перевод действительно не поступил по указанным реквизитам, Вам следует обращаться в банк-отправитель для оформления заявления на розыск перевода. Сделать это можно не только в телефонном режиме, но также при обращении к банковским сотрудникам через мобильное приложение, форму обратной связи на официальном сайте кредитной организации, через официальные группы в социальных сетях или лично обратившись в банковское отделение.
Ответ эксперта:
Эксперт
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!