25.04.2014, 10:59 Татьяна Юрьевна Шилова. (Новосибирск)
18 апреля подала заявку на кредитную карту, в субботу позвонили из Альфа банка и сказали что на моё имя будет выпускаться карта, можно ли узнать готова карта или ещё нет?
Татьяна Юрьевна, кредитная карта будет изготовлена и доставлена в указанное Вами в анкете отделение Альфа-Банка через 3–5 дней с даты принятия положительного решения по Вашей заявке.
Ирина, узнать о решении, принятом Банком по Вашей заявке на получение кредитной карты, можно, позвонив в круглосуточный Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Для этого необходимо набрать номер: (+7 495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8 (800) 2000-000 (для регионов России), в главном меню нажать кнопку 2, после чего ввести серию и номер паспорта и год рождения.
13.10.2015
Денис
Голосовой помощник Ваш вообще не помогает. Там нет ни одного слова про зарплатную карту!
Как узнать о готовности карты? В офисе дали тот же номер 88002000000
Денис, по факту выпущенная карта поступает в указанное в анкете отделение Банка. Таким образом, чтобы узнать о реальном наличии карты на Ваше имя, Вам нужно звонить непосредственно в банковское отделение.
Ответ эксперта:
Эксперт
Татьяна Юрьевна, кредитная карта будет изготовлена и доставлена в указанное Вами в анкете отделение Альфа-Банка через 3–5 дней с даты принятия положительного решения по Вашей заявке.
Другие ответы и комментарии:
ирина
а как понять одобрена ли карта?
Эксперт
Денис
Голосовой помощник Ваш вообще не помогает. Там нет ни одного слова про зарплатную карту!
Как узнать о готовности карты? В офисе дали тот же номер 88002000000
Эксперт